В команду Розничного страхования ищем Специалиста по клиентскому опыту (CJE) по постпродажам.
Обязанности
- Ведение самостоятельных проектов и поддержание запуска новых продуктов по Личным видам страхования (НС, ВЗР) в части операционных процессов (клиентский сервис, пост-продажное обслуживание, урегулирование убытков);
- Взаимодействие по вопросам согласования и внедрения схем клиентских путей в части операционных процессов с курирующими подразделениями ПАО Сбербанк;
- Взаимодействие с профильными сотрудниками и подразделениями Общества по вопросам внедрения и реализации операционных процессов по разработанным страховым продуктам;
- Взаимодействие с профильными сотрудниками и подразделениями Общества по вопросам регистрации и учета разработанных страховых продуктов;
- Разработка и согласование нормативной документации, необходимой для реализации приведенного выше функционала.
Требования
- Высшее образование;
- Опыт оформления договорной документации;
- Опыт подготовки аналитических и отчетных документов;
- Опыт проведения переговоров.
Условия
- Гибридный формат работы, офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира (Олимпийский 14, БЦ Даймонд Холл);
- Выгодные ипотечные льготные условия кредитования;
- Бесплатная подписка СберПрайм+;
- Скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Сбер Еаптека и другие;
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Детский отдых и подарки за счет Компании;
- Обучение за счет Компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;
- Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей;
- Скидки на отдых в лучшем в мире курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.