Старший сервис-менеджер (менеджер по сопровождению клиентов)

Nubes – самый безопасный провайдер облачных сервисов и услуг colocation на базе собственного дата-центра уровня Tier III в Москве. Мы создаем надежную и защищенную IT-инфраструктуру для безопасной работы IT-сервисов среднего и крупного бизнеса.

Мы собрали лучших в своем деле в каждом из направлений, чтобы вместе построить самую привлекательную компанию на рынке облачных услуг.

Мы растем, увеличивается количество продуктов и услуг, которые мы предлагаем клиентам. Нам нужны люди, которые помогут развитию и расширению сотрудничества с нашими действующими заказчиками.

Что входит в задачи:

• Взаимодействие с действующими клиентами компании, работа с лицами, принимающими решение по услугам и продуктам, которые предлагает компания;
• проведение переговоров и презентаций для действующих заказчиков, определение потребностей и проблем, которые можно решить с нашей помощью;
• формирование (совместно с технической командой) предложения под выявленные потребности;
• подготовка документации для сопровождения продаж и тендерных процедур;
• осуществление полного цикла продаж облачных услуг;
• осуществление оперативного взаимодействия с клиентами при решение операционных и сервисных запросов, в т.ч. решение финансовых вопросов;
• формирование и поддержание высокого уровня лояльности клиентов по закрепленной базе;
• выполнение поставленного плана по продажам.

Мы ждем, что вы:

• имеете успешный опыт продаж в IT-компаниях на B2B рынке от трех лет, понимаете особенности облачных продуктов;
• умеете быстро выявлять потребности клиентов;
• имеете навыки презентации и выработки решений под запрос клиента;
• имеете проактивную позицию, системны, ответственны и самостоятельны.

Мы предлагаем:

• трудоустройство по ТК РФ;
• работу в аккредитованной IT-компании;
• полис ДМС после прохождения испытательного срока;
• доход, состоящий из оклада и премиальной части (тут мы гибки, будем обсуждать в процессе знакомства);
• гибридный график работы;
• отсутствие дресс-кода (в рамках адекватности и эстетики);
• крутую команду с высокой экспертностью и амбициозностью построить компанию, о которой будут говорить все.