
Электронная торговая площадка Газпромбанка
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
- Электронная торговая площадка
- 223-ФЗ
- Работа с юридическими лицами
- Участие в Тендерах
- Тендеры
- Телефонные переговоры
- Грамотная письменная и устная речь
- Закупки
- Ориентация на клиента
- Высокое качество клиентского сервиса
- 44-ФЗ
- Навыки продаж
- Продажи юридическим лицам
- Оценка потребностей клиентов
ЭТП ГПБ – Группа компаний, включающая в себя Электронную торговую площадку ГПБ для проведения закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ и коммерческих торгов, Удостоверяющий центр по выпуску электронных подписей с пунктами выдачи более чем в 40 регионах РФ, систему электронного документооборота, супермаркет финансовых инструментов для участников закупок и еще более 20 цифровых продуктов и сервисов, обеспечивающих процесс управления затратами для наших клиентов в России и за рубежом.
Сегодня мы ищем специалиста, который будет работать со входящим потоком клиентов (поставщиков), которые планируют разместиться на нашей Электронной торговой площадке и консультировать их по дополнительным продуктам.
▶️ Задачи:
-
Принимать и анализировать входящие звонки и обращения клиентов (юридические лица)
-
Выявлять потребности клиентов и помогать решать возникающие вопросы при работе на электронной площадке
-
Консультировать клиентов по дополнительным продуктам и продавать услуги, которые помогут сделать бизнес клиента прибыльнее и успешнее
-
Выполнять КPI по продажам
▶️ Мы ожидаем от кандидата:
- Желательный опыт работы: от 1 года в сфере закупок на электронных торговых площадках или в области закупок компании заказчика, в том числе рады специалистам из госсектора
- Приветствуется экспертиза в области 223-ФЗ и 44-ФЗ
-
Сильная мотивация на выполнение плана и соответствующее получение дохода
-
Способность установить контакт, расположить к себе и заинтересовать клиента при входящем и исходящем телефонном обращении;
-
Способность быстро усваивать новую информацию (мы вас научим)
-
Грамотная структурная речь
-
Доброжелательность и клиентоориентированность
-
Внутренний позитивный настрой
▶️ Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ компании
- График работы 5/2 в режиме с 9 до 18 в нашем уютном офисе в г. Чебоксары (ул. Ярославская, 74)
- Заработную плату, состоящую из оклада 44 000 рублей и ежемесячных премий (в среднем 30 000 - 40 000 рублей)
- Годовую премию и ежегодный пересмотр уровня дохода по результатам ежегодной оценки
- Расширенный ДМС, включающий стоматологию
- Кафетерий льгот (компенсация ДМС для родственников, питания, занятий спортом, обучения и отдыха для детей и др.)
- Корпоративная программа компенсации процентов по ипотечному кредиту
- Корпоративная программа лояльности
- Реферальная программа за рекомендацию друзей