Электронная торговая площадка Газпромбанка

Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

От 44 000 RUR
  • Чебоксары
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Электронная торговая площадка
  • 223-ФЗ
  • Работа с юридическими лицами
  • Участие в Тендерах
  • Тендеры
  • Телефонные переговоры
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Закупки
  • Ориентация на клиента
  • Высокое качество клиентского сервиса
  • 44-ФЗ
  • Навыки продаж
  • Продажи юридическим лицам
  • Оценка потребностей клиентов

ЭТП ГПБ – Группа компаний, включающая в себя Электронную торговую площадку ГПБ для проведения закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ и коммерческих торгов, Удостоверяющий центр по выпуску электронных подписей с пунктами выдачи более чем в 40 регионах РФ, систему электронного документооборота, супермаркет финансовых инструментов для участников закупок и еще более 20 цифровых продуктов и сервисов, обеспечивающих процесс управления затратами для наших клиентов в России и за рубежом.

Сегодня мы ищем специалиста, который будет работать со входящим потоком клиентов (поставщиков), которые планируют разместиться на нашей Электронной торговой площадке и консультировать их по дополнительным продуктам.

▶️ Задачи:

  • Принимать и анализировать входящие звонки и обращения клиентов (юридические лица)

  • Выявлять потребности клиентов и помогать решать возникающие вопросы при работе на электронной площадке

  • Консультировать клиентов по дополнительным продуктам и продавать услуги, которые помогут сделать бизнес клиента прибыльнее и успешнее

  • Выполнять КPI по продажам

▶️ Мы ожидаем от кандидата:

  • Желательный опыт работы: от 1 года в сфере закупок на электронных торговых площадках или в области закупок компании заказчика, в том числе рады специалистам из госсектора
  • Приветствуется экспертиза в области 223-ФЗ и 44-ФЗ
  • Сильная мотивация на выполнение плана и соответствующее получение дохода

  • Способность установить контакт, расположить к себе и заинтересовать клиента при входящем и исходящем телефонном обращении;

  • Способность быстро усваивать новую информацию (мы вас научим)

  • Грамотная структурная речь

  • Доброжелательность и клиентоориентированность

  • Внутренний позитивный настрой

▶️ Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ компании
  • График работы 5/2 в режиме с 9 до 18 в нашем уютном офисе в г. Чебоксары (ул. Ярославская, 74)
  • Заработную плату, состоящую из оклада 44 000 рублей и ежемесячных премий (в среднем 30 000 - 40 000 рублей)
  • Годовую премию и ежегодный пересмотр уровня дохода по результатам ежегодной оценки
  • Расширенный ДМС, включающий стоматологию
  • Кафетерий льгот (компенсация ДМС для родственников, питания, занятий спортом, обучения и отдыха для детей и др.)
  • Корпоративная программа компенсации процентов по ипотечному кредиту
  • Корпоративная программа лояльности
  • Реферальная программа за рекомендацию друзей