На данной позиции предстоит:
- Принимать, отвечать или переадресовывать ответственному сотруднику поступающие звонки на общую телефонную линию компании.
- Принимать, распределять и переадресовывать ответственному сотруднику поступающую почту.
- Своевременно обрабатывать электронную почту, поступающую на электронные ящики компании.
- Регистрировать входящую/исходящую корреспонденцию.
- Отвечать на звонки и электронные письма, в том числе иностранным пользователям.
- Помощь сотрудникам компании по внутренним вопросам.
Требования:
- Высшее образование;
- Грамотная, поставленная речь;
- Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate (B2);
- Внимательность к деталям, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
- Опыт работы на релевантной позиции или в call-центре приветствуется.