Мы – центр коррекции зрения “Дом Оптики”, помогаем нашим клиентам заботиться о здоровье глаз и наслаждаться полноценным зрением. Наша миссия – обеспечить каждому возможность видеть мир четко и ярко, сохраняя здоровье глаз и предотвращая проблемы со зрением на всех этапах жизни. Мы ценим эффективность, заботу о клиентах и новаторство, внедряем передовые методы коррекции зрения и тщательно подбираем решения для каждого клиента.
Условия и возможности:
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
- Развитие и обучение: корпоративное обучение, доступ к профессиональным тренингам и участие в профильных конференциях.
- Карьерный рост: возможность профессионального роста.
- Трудоустройство по ТК РФ.
- Премии и бонусы: система мотивации, включающая ежемесячные и квартальные бонусы за выполнение и перевыполнение KPI.
Обязанности:
- Планирование и выполнение ежемесячных и квартальных планов продаж, анализ результатов.
- Организация, контроль и координация работы команды консультантов и оптометристов, включая обучение, мотивацию и постоянное наблюдение за эффективностью исполнения алгоритмов компании.
- Контроль за выполнением ключевых показателей (конверсия продаж, средний чек, удержание клиентов) и их постоянное улучшение.
- Внедрение стандартов обслуживания клиентов на каждом этапе взаимодействия с центром, отслеживание качества обслуживания согласно правилам компании.
Опыт работы:
Релевантный от 1 года. Опыт работы в медицинских или соответствующих учреждениях будет преимуществом.
Навыки:
- Умение организовывать и мотивировать команду, следить за эффективностью сотрудников.
- Уверенный пользователь Excel и других аналитических инструментов.
Личные качества:
- Ответственность, нацеленность на результат.
- Лидерские качества, умение мотивировать команду.
- Коммуникабельность, клиентоориентированность.
- Инициативность, умение быстро принимать решения в условиях изменений и оперативно решать задачи.
Преимущества компании:
Активно развивающаяся компания
- Корпоративные обучения, курсы повышения квалификации и совместные командные мероприятия
- Скидки на продукцию и услуги центра для сотрудников и членов их семей.
- Ориентация на инновации - компания активно внедряет современные технологии в области коррекции зрения, что позволяет работать с передовыми продуктами в сфере оптической коррекции
- Настроены на долгосрочное сотрудничество.