Администратор туркомплекса

• актуализирование информации бронирований по заездам и выездам, заказанным услугам в программе бронирования Bnovo
• коммуникация с клиентами в amoCRM, по телефону и в мессенджерах по размещению в свободных номерах, заказу питания, экскурсий и спа-услуг;
• встреча и размещение гостей;
• поддержка функциональности систем видеонаблюдения, контроля доступа и пожарной сигнализации;
• ведение отчетности в Bnovo;
• оперативное решение сервисных вопросов гостевого размещения;
• вербальное информирование клиентов и гостей о сервисных услугах и продуктовой линейке кафе, оздоровительного спа-центра, маршрутах активных туров.

Требования:

- Знание 1С Бухгалтерия версия 8.3, Эксель, первичных бухгалтерских документов (умение внести в 1С Бухгалтерия), выставление счетов на оплату и актов выполненных работ.

• знание современных технологий управления гостиничным бизнесом, Bnovo, amoCRM, системы управления проектами Scrum, коммуникабельность.
• навыки и дисциплина ведения управленческой отчетности
• чувство юмора, про-активность, стрессоустойчивость

• ненормированный рабочий день
• обеспечиваем комнату в общежитии и питание