Менеджер по продажам услуг

Вакансия менеджера по продажам в коммуникационное агентство Brand Lovers.

Brand Lovers – агентство полного цикла продвижения HR-бренда и внутренних коммуникаций.

Нам в команду нужен человек, который будет выстраивать отношения с клиентами и продавать наши услуги.

Основные услуги агентства:

⁃ Стратегические проекты: аудит HR-бренда и внутренних коммуникаций, разработка EVP, ценностей и стратегии продвижения бренда работодателя и внутренних коммуникаций

⁃ Методологические проекты: программы признания (мотивации), методологии развития, обучения и вовлечения сотрудников

⁃ Тактические проекты: создание контента (текстового, видео, дизайн), регулярная поддержка, точечные задачи во внутренних или во внешних коммуникациях.

А также, Академия Brand Lovers

На основе опыта работы мы регулярно разрабатываем и запускаем образовательные продукты в Академии Brand Lovers.

Их покупают наши потенциальные и уже действующие заказчики — топ-менеджеры HR, собственники и специалисты по HR-бренду и внутренним коммуникациям.

Сейчас нам нужен член команды, который будет обрабатывать входящий поток заявок на покупку основных и образовательных продуктов, общаться с теплой базой — собирать обратную связь, делать допродажи и превращать клиентов в постоянных.

Поток входящих заявок регулярный, теплая база лояльная, поэтому холодных продаж точно не будет.

Что нужно будет делать?

- Связываться с теми, кто оставил заявку на наши основные услуги или образовательный курс, снимать бриф и выстраивать отношения с клиентом

- Отрабатывать возражения по продукту, при необходимости переводить фокус внимания на другие продукты агентства

- Поддерживать теплый контакт с клиентом: напоминать о необходимости оплатить онлайн-заказ или выставленный счет, направлять полезные материалы, помогать клиенту принять решение

- Связываться с контактами, кто оставлял заявку на услуги, но по каким-то причинам нас не выбрали или проект не согласовали. Предлагать обучение

- Связываться с текущими клиентами и предлагать обучение

- Организовывать встречи для презентации наших коммерческих предложений

- Контролировать подготовку коммерческих предложений экспертами агентства

- Вести CRM-систему: связываться с теми, кто уже что-то у нас купил и рассказывать о новых курсах, собирать обратную связь по пройденным курсам

- Мониторить тендерные площадки на предмет потенциальных запросов

- Подаваться на тендерные площадки

Что предлагаем?

- Удаленная работа

- График 5/2, 8 часовой рабочий день

- Профессиональная команда

- Обучение, в том числе в рамках Академии бесплатное изучение курсов и программ

- Возможность работать с крупными российскими и международными компаниями