ZM team — крупнейшая независимая медиабаинговая компания с собственной инфраструктурой, неограниченными бюджетами и экспертизой в разных источниках трафика. Сегодня мы занимаем лидирующие позиции в iGaming, работаем с огромными объемами трафика, реализуем инновационные in-house решения и заслуженно носим звание Best Affiliate 2024 по версии самой крупной конференции Sigma Europe.
Мы предоставляем неограниченные возможности для развития и личного профита. Мы уверены, что компания растет только через рост своих сотрудников, поэтому активно инвестируем в амбициозных талантливых людей и поддерживаем любые смелые идеи.
Сейчас мы в поиске Support Manager!
Мы предлагаем комфортные условия для работы из любой точки мира:
- Налаженные процессы позволяют выстроить эффективное удаленное взаимодействие.
- Наши HR-специалисты ежедневно работаю над объединением команды в условиях удаленки: тимбилдинги, стратегические сессии, клубы по интересам, челенджи, квесты — всё для поддержания командного духа и единого инфополя.
- Для всех, кто предпочитает офлайн-взаимодействие, мы открыли ряд офисов ZM в самых релевантных локациях. Чтобы каждый обрел свое место силы, где можно продуктивно поработать или просто зарядиться на рекордные результаты.
Твои задачи:
- Получение задач от байеров и оперативная их обработка (в течение 15–30 минут с момента поступления).
- Корректный перевод задач на английский язык без искажений.
- Передача задач агентам и контроль их корректного выполнения.
- Оперативная коммуникация с агентами, решение возникающих вопросов.
- Ведение учета переданных задач, статусов выполнения и сроков.
- Минимизация ошибок и возвратов задач.
- Улучшение взаимодействия с агентами и байерами.
- Выполнение тасков от руководителя отдела, тимлидера фарм-отдела.
Что мы ждем от тебя:
- Опыт в iGaming / Affiliate-маркетинге от 1 года.
- Опыт работы с гемблинг-вертикалью – это must-have.
- Глубокое понимание работы Facebook.
- Опыт переговоров на английском языке посредством переписки.
- Английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
Пройдемся по условиям:
- Удаленный формат работы — работай из любой точки мира.
- Возможность работать над продуктами мирового уровня и влиять на их развитие.
- Максимум свободы — без микроменеджмента, жестких рамок и ненужного контроля.
- Пространство для инициатив — бери ответственность, тестируй гипотезы, строи процессы.
- Комфортная рабочая среда — без дресс-кода, формальностей и бесконечных бесполезных митингов.
- Поездки на бизнес-конференции за счет компании — расширяй нетворк и держи руку на пульсе индустрии.
ZM — это люди, объединенные одними целями и сумасшедшим стремлением к лидерству. Сильное поддерживающее комьюнити и слаженная работа на общий результат — главная составляющая известности нашего имени на аффилейт-рынке.