Технический писатель

Мы - Russia Running
Крупнейшая в России цифровая экосистема массового спорта (>70% рынка). Набор сервисов для комплексного обслуживания организаторов спортивных мероприятий.

Мы ищем в команду Технического писателя (полный рабочий день или парт тайм, обсуждаемо)

Чем предстоит заниматься:

- Ведение внутренней документации

- Создание и поддержка базы знаний пользователей платформы RussiaRunning.com

Задачи:

- Создание и поддержка технической документации на разработанное ПО (описание архитектуры, API, функциональных возможностей)

- Разработка пользовательской документации (руководства пользователей, инструкции по установке и настройке)

- Взаимодействие с менеджерами, разработчиками, аналитиками и тестировщиками для получения информации о продукте

- Описание бизнес-процессов и рабочих процессов в системе

- Актуализация и контроль качества документации

- Подготовка инструкций для пользователей платформы: для участников и организаторов событий

- Поддержание актуальности статей в 2 базах знаний согласно выпуску нового функционала

- Оформление статей (скриншоты, ссылки, перелинковка, сноски и т.п.), поддержание общего стиля и структуры базы знаний

- Обработка информации по предстоящему обновлению функционала платформы и подготовка текста для анонса релиза

Мы предлагаем:

- Сильную команду

- Интересные задачи

- Работу у лидера рынка сервисов для организаторов спортивных мероприятий

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ

Требования:

- Опыт работы техническим писателем от 2 лет

- Отличное владение русским языком (грамотность, стилистика, пунктуация)

- Умение объяснять сложные темы простым языком

- Способность структурировать информацию и выделять ключевые моменты

- Понимание процессов разработки и внедрения ПО

- Опыт написания документации для веб-приложений, API, программного обеспечения

- Понимание принципов работы веб-приложений, клиент-серверной архитектуры

- Умение работать с технической информацией и преобразовывать её в понятные и структурированные документы

- Опыт работы в Agile-командах

- Опыт работы с Miro, Figma, Notion

Личные качества:

- Самостоятельность и ответственность

- Навыки быстрой обработки и систематизации информации