Мир фитнеса

IT-интегратор/Специалист по интеграции

От 50 000 RUR
  • Ульяновск
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Системная интеграция
  • Обучение и развитие
  • Системное мышление
  • Автоматизация процессов
  • Решение проблем
  • Техническое обслуживание
  • Ответственность

Мы — динамично развивающаяся сеть фитнес-клубов ULTRA , где технологии и забота о клиенте стоят на первом месте. Мы создаем инновационные решения, которые делают жизнь наших клиентов проще, а работу клубов — эффективнее. Мы открываем позицию IT-интегратора, если вы любите работать с технологиями, решать сложные задачи и видеть реальный результат своей работы, мы ждем именно вас!

Что мы предлагаем:

  • Бесплатные занятия в сети фитнес-клубов ULTRA — заботьтесь о своем здоровье вместе с нами!
  • Скидки на внутренние услуги клуба.
  • Скидка сотрудника в городском кафе "Зелень".
  • Удаленный формат работы — работайте из дома.
  • Возможность влиять на развитие технологий в быстро растущей компании.
  • Корпоративные мероприятия, обучения и фестивали.
  • Команду профессионалов, готовых делиться опытом и поддерживать друг друга.

Чем предстоит заниматься:

Вы станете ключевым звеном в построении и поддержке технологической экосистемы нашей сети. Ваша миссия — обеспечить бесшовное взаимодействие между различными системами, чтобы бизнес процветал, а клиенты чувствовали себя особенными.

  1. Работа с CRM-системой:

    • Настройка и интеграция CRM для управления клиентской базой, автоматизации продаж и маркетинговых кампаний.
    • Обеспечение синхронизации данных между CRM и другими системами (мобильное приложение, телефония, аналитика).
    • Проведение обучения сотрудников работе с CRM.
    • Мониторинг системы и оперативное устранение ошибок.
  2. Поддержка мобильного приложения:

    • Интеграция мобильного приложения с CRM, телефонией и аналитическими сервисами.
    • Обеспечение функциональности приложения: запись на тренировки, управление абонементами, уведомления, обратная связь.
    • Взаимодействие с разработчиками для внедрения новых функций и улучшения пользовательского опыта.
  3. Аналитика и отчетность:

    • Настройка сквозной аналитики для отслеживания ключевых метрик: конверсии, удержание клиентов, LTV, ROI.
    • Подготовка аналитических отчетов для руководства и оптимизация процессов на основе данных.
  4. Телефония и IVR:

    • Настройка телефонии для автоматизации звонков, записи разговоров и интеграции с CRM.
    • Создание удобных интерактивных голосовых меню (IVR) для повышения качества обслуживания клиентов.
  5. Дополнительные задачи:

    • Разработка и внедрение новых интеграционных решений.
    • Поддержка и обновление существующих систем.
    • Составление технической документации и инструкций.

Что мы ждем от вас:

Опыт работы:

  • От 2 лет в роли IT-интегратора, системного администратора или аналогичной позиции.
  • Опыт работы с CRM-системами (желательно в фитнес-индустрии).
  • Понимание принципов работы мобильных приложений, API и баз данных (SQL).
  • Знание систем аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Power BI и др.).
  • Опыт настройки телефонии и IP-телефонии.
  • Нахождение в г. Ульяновск

Образование:

  • Профильное образование в сфере IT, информационных технологий или смежных областях.

Личные качества:

  • Аналитическое мышление и внимание к деталям.
  • Умение работать с технической документацией и API.
  • Готовность быть на связи и оперативно решать задачи.
    ​​​​​​​

Результаты вашей работы:

  • Успешная интеграция и настройка всех систем.
  • Повышение эффективности работы клубов за счет автоматизации процессов.
  • Улучшение клиентского опыта и увеличение лояльности клиентов.
  • Своевременное предоставление аналитических данных для принятия управленческих решений.


​​​​​​​Если вы готовы стать частью нашей команды и помогать создавать будущее фитнес-индустрии, скорее оставляйте свой отклик и пометьте важную информацию о вас в сопроводительном письме!