Красная Поляна, НАО

Специалист технической поддержки (1-я линия)

До 90 000 RUR
  • Сочи
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Стань частью команды знаменитого горного курорта России!

Какие задачи необходимо решать:

  • Поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников.
  • Подготовка и настройка новых рабочих мест.
  • Регистрация пользователей в информационных системах, управление учетными записями.
  • Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения.
  • Учет компьютерной техники и ПО.
  • Участие в обеспечении информационной безопасности.

Для решения этих задач требуется:

  • Опыт работы специалистом технической поддержки от 2-х лет.
  • Знание архитектуры персонального компьютера и серверов.
  • Актуальные знания современных аппаратных комплектующих (hardware).
  • Опыт решения аппаратных и программных проблем.
  • Уверенные базовые знания сетевых технологий (IP-адресация, DHCP, DNS, VPN).
  • Опыт работы с пользовательскими ОС MS Windows (7, 8, 10, 11).
  • Базовые знания серверных ОС MS Windows Server.

Дополнительные требования:

  • Опыт работы с macOS (установка, диагностика, обновления).
  • Знание структуры Active Directory (создание, блокировка учетных записей, управление правами).
  • Владение скриптовыми языками Bash, PowerShell (желательно).
  • Опыт работы с системами Service Desk (Jira, OTRS, Zendesk, GLPI и др.).
  • Умение работать с удаленными рабочими местами (RDP, TeamViewer, AnyDesk).
  • Понимание принципов работы антивирусного ПО и политики информационной безопасности.
  • Владение английским языком на уровне чтения технической документации (желательно).

Общие требования:

  • Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в сфере IT).
  • Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость.
  • Умение работать в режиме многозадачности и оперативно решать проблемы пользователей.
  • Готовность к обучению и профессиональному развитию.

Условия:

  • Работа на территории курорта Красная Поляна
  • Оформление по ТК РФ
  • Бесплатный корпоративный трансфер сотрудникам из Сочи и Адлера

  • Льготное питание

  • Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
  • Тренинги, обучение, повышение квалификации
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников

Благодарим за интерес к нашей Компании!

Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование. Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.
Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.

С уважением, Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».