Кораблев Виктор Леонидович

Администратор отеля

60 000 - 65 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта

Уютный отель на Красной Пресне ищет администратора на ресепшен!

Обязанности:

Бронирование номеров, обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля, оформление заезда/выезда гостей, прием и обработка заявок на бронирование гостиничных услуг; ведение базы данных гостей; выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности; предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания гостей; организация учета движения номерного фонда отеля (наличие свободных, забронированных и занятых номеров); контроль готовности номерного фонда к приему гостей; контроль над соблюдением гостями правил пользования услугами, предоставляемыми отелем.


Требования:

уверенный пользователь ПК

знание оргтехники

умение общаться с людьми

аккуратность

стрессоустойчивость

грамотность

неконфликтность

знание английского языка на уровне разговорного


Условия:

сменный два через два с 09.00 до 21.00

Зарплата:на испытательный срок 50000, после 60000 рублей