
Chocolate Beauty Salon Astana ( ИП Капашева)
Администратор косметологической клиники
- B2C продажи
- Навыки переговоров
- Навыки продаж
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Активные продажи
- Работа с возражениями
- Английский — A1 — Начальный
Обязанности:
1.Встреча и консультирование клиентов клиники.
2.Организация работы ресепшн: запись на прием, ведение клиентской базы.
3.Обеспечение высокого уровня обслуживания.
4.Управление процессами записи и консультаций.
5.Ведение ежедневных отчетов: кассовый отчет, отчет по продаже косметики, отчет по расходу препаратов.
6.Заказ препаратов и косметики у поставщиков.
7.Ведение отчета о проведенных врачами процедурах за день (используя программу Альтеджио).
8.Ведение отчетности, контроль кассовых операций.
9.Работа с базой данных клиентов и CRM-системой.
10.Организация работы персонала клиники.
Требования:
1.Опыт работы администратором в сфере услуг не менее 1 года.
2.Знание основ косметологии приветствуется.
3.Навыки работы с клиентской базой и CRM-системами.
4.Отличные коммуникативные навыки, вежливость, ответственность.
5.Умение организовать работу команды.
Условия работы:
1.Полный рабочий день.
2.Конкурентоспособная заработная плата.
3.Дружный коллектив профессионалов.
4.Возможности для профессионального и карьерного роста.
5.Комфортный офис в центре города.