КАССИР.РУ - ведущий билетный оператор. Мы сотрудничаем с крупнейшими промоутерскими компаниями России и мира, а также являемся официальным билетным оператором событий федерального масштаба.
Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- Организация контроля доступа на мероприятия (настройка, поддержка, разворачивание на объекте).
-
Полный цикл работы с кассовым оборудованием.
-
Выявление ошибок в ПО и составление соответствующих баг-репортов.
- Взаимодействие с техническими специалистами других билетных систем для наладки шлюзового взаимодействия.
- Создание техзаданий на доработку ПО.
- Обучение новых пользователей.
- Поддержание работоспособности локальной инфраструктуры отделения.
Пожелания к кандидату:
- Опыт работы в службе поддержки пользователей от 2-х лет.
- Опыт обучения пользователей.
- Опыт обслуживания оргтехники.
- Обучаемость, интерес к изучению новых продуктов.
- Опыт монтажа СКС и модернизации ИТ инфраструктуры.
- Понимание базовых принципов работы сетей.
- Знания HTML и CSS будут вашим преимуществом.
- Опыт работы с кассовым оборудованием будет вашим преимуществом.
- Готовность к командировкам.
Мы предлагаем:
- Работа в ведущей компании - Кассир.ру – Национальный Билетный Оператор
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Полностью официальная оплата труда.