Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам
- Ведение журнала записей , управление записями клиентов, формирование графика
- Ведение и обновление клиентской базы
- Создание и управление информационными рассылками
- Ведение соц сетей , создание контента
- Фото/видео с’емка питомцев во время процедур
- Встреча гостей , поддержание порядка в зоне ресепшн и в салоне
- Выкладка и Продажа сопутствующих товаров
- Присмотр за животными на дневной передержке
- Координация работы мастеров
- Контроль наличия товаров и расходников
- Управление платежами поставщикам
- Администрирование и ведение сайта салона
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
- Понимание основ сервиса , клиентоориентированность
- Любовь к животным
- Грамотная устная и письменная речь , коммуникабельность , приветливость
- Навыки ведения и модерации соц сетей
- Аккуратный внешний вид
- Пунктуальность
- Ответственность , стрессоустойчивость , вежливость
Условия:
- График 2/2
- Фиксированная оплата за выход + % от реализации товаров и доп услуг
- Выплаты раз в неделю
- Приобретение товаров из ассортимента салона по цене закупки
- Скидка на обслуживание в салоне