Обязанности:
- первичная обработка обращений клиентов, решение типовых задач и управление записями об обращениях и инцидентах;
- устранение инцидентов в местах установки телекоммуникационного оборудования и управление записями о заявках на устранение инцидентов;
- координация работы монтажников, техников;
- ведение первичной документации при абонентских подключениях, ремонтах;
-
ведение технического учета;
- отчетность по складу (Не материально ответственный);
- умение вести деловую переписку, без ошибок.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство на бессрочный трудовой договор (предоставляем оплачиваемые больничные, отпуска и прочие социальные гарантии);
- Обучение и наставничество с первого рабочего дня;
- Возможность работать недалеко от дома;
- Премии по итогам работы (ежемесячные+квартальные);
- Оплата переработок;
- предоставляется корпоративный автотранспорт для выполнения служебных задач;
- Реальные перспективы карьерного роста.