Аналитик данных

В подведомственную организацию Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области ГКУ МО «МОЦ ИКТ» требуется «Аналитик данных».

МОЦ ИКТ — Московский областной центр информационно-коммуникационных технологий.

Основные цели компании:

• развитие и эксплуатация информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Правительства Московской области и обеспечение органов государственной власти Московской области услугами связи и вычислительными ресурсами эксплуатируемых центров обработки данных;

— развитие проектов в сфере искусственного интеллекта;

• организация централизованного обеспечения органов государственной власти Московской области средствами вычислительной техники, программными и цифровыми продуктами и сервисами.

Ключевые задачи учреждения включают:

• обеспечение работы единой интегрированной мультисервисной телекоммуникационной сети и единой инфраструктуры технологического обеспечения Правительства Московской области;

— поддержка и развитие телефонии Правительства Московской области;

— реализация комплекса мер по импортозамещению в сфере IT в регионе;

• функционирование единой службы поддержки пользователей и контроль качества предоставляемых услуг;
• организация закупок товаров и услуг для обеспечения функционирования информационных систем Правительства МО, а также централизованное обеспечение центральных исполнительных органов и государственных органов Московской области средствами вычислительной и организационной техники;

— поддержка рабочих мест сотрудников Правительства МО;

• поддержка систем, обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг, и контроль их качества;

— эксплуатация Центров обработки данных Правительства Московской области;

— реализация региональных проектов в сфере ИТ.

Ключевые проекты:

— «Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области»;

— региональный проект «Отечественные решения»;

— «Колл-центры Правительства Московской области» и другие.

Обязанности:

• сбор и анализ данных о работе ИТ-инфраструктуры и сервисов МОЦ ИКТ, обращений пользователей и зафиксированных системами диспетчеризации и мониторинга инцидентов, выявления закономерностей;
• контроль за выполнением SLA (Service Level Agreement) по доступности сервисов;
• подготовка отчетов о производительности, доступности и инцидентах;
• отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) работы ИТ-инфраструктуры;
• анализ эффективности текущих процессов;
• подготовка отчетов для руководства и заинтересованных сторон;
• анализ логов и событий для выявления причин сбоев;
• формирование рекомендаций по улучшению инфраструктуры на основе аналитических данных;
• выработка и обеспечение внедрения предложений по улучшению сервисов и услуг в зоне ответственности Учреждения.

Требования:

• высшее или н/высшее образование;
• опыт работы в государственных казенных/ бюджетных учреждениях/ ЦИОГВ и ГО Московской области;
• уверенный пользователь ПК (MS Office, Mozilla Thunderbird, Ассистент, Telegram, МСЭД Московской области и оргтехники (ксерокс, сканер, МФУ);
• активность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, инициативность, пунктуальность, обязaтельнocть, поpядочноcть, целеустремленность, дисциплинированность;
• не конфликтность, грамотность, умение работать в режиме многозадачности, умение воспринимать большие объемы информации.

Условия работы:

• работа в аккредитованной ИТ-компании;
• участие в реализации значимых цифровых проектов регионального уровня;
• оформление по ТК РФ;
• конкурентный и стабильный уровень оплаты труда + премии по итогам работы;
• профессиональный и карьерный рост;
• комфортный офис в Бизнес-центре класса А (станция м. Мякинино, 7 минут пешком);
• дружный коллектив.