T2

Руководитель по обслуживанию и поддержке корпоративных клиентов

От 180 000 RUR
  • Сургут
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Ведение переговоров
  • Проведение презентаций
  • Деловое общение
  • Теплые продажи
  • Сопровождение клиентов
  • Работа с клиентами
  • Консультирование клиентов
  • Работа с CRM
  • Выявление потребностей
  • Клиентоориентированность
  • Деловая коммуникация
  • Обслуживание корпоративных клиентов
  • Наставничество
  • B2B Продажи
Что нужно делать:
  • Контролировать исполнения политик, процедур продаж и обслуживания корпоративных клиентов сотрудниками отдела.
  • Организовывать работу направления по продажам на базе действующих корпоративных клиентов.
  • Организовывать работу направления по проведению встреч, согласованию и подписанию контрактов/документов на территории (в офисе) клиента.
  • Организовывать работу направления по сохранению базы корпоративных клиентов и абонентов.
  • Организовывать работу направления по полному циклу обслуживания корпоративных клиентов (документооборот, работа с претензиями, дебиторская задолженность и пр.)
  • Обеспечивать выполнение плана отдела по продажам и сохранению корпоративных клиентов.
Для нас важно:
  • Успешный опыт управления не менее 6 месяцев.
  • Практический опыт работы в режиме многозадачности, способность к самостоятельной работе и принятию решений.
  • Знание технологии обслуживания клиентов всех сегментов корпоративного бизнеса, принципов ценообразования в области телекоммуникаций или информационных технологий.
  • Навыки работы в области планирования, ведения проектов, переговоров.
  • Коммуникабельность. Открытость. Способность к обучению. Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции.
  • Навыки работы с базами данных.
Что вас ждет:
  • Оформление по ТК РФ.
  • Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
  • Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
  • Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
  • Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.