Bereke Bank
Менеджер по процессам обслуживания физических лиц
Не указана
- Обучение и развитие
- Управление сотрудниками в регионах
- MS Excel
- Автоматизация бизнес-процессов
- Банковское право
- Оптимизация бизнес-процессов
Обязанности:
- Анализ и оптимизация процессов клиентского обслуживания
- Внедрение и согласование новых стандартов обслуживания
- Обучение сотрудников и методическая поддержка филиалов
- Управление посттранзакционными и посткредитными обращениями
- Взаимодействие с ключевыми подразделениями банка
- Опыт работы по направлению от 2 лет
- Знание процессов транзакционного бизнеса
- Знание законодательных и нормативных правовых актов РК, регулирующих банковскую деятельность
- Уверенное владение ПК и Excel
- Ответственность и умение работать в команде
- Развитые организационные и коммуникативные навыки
- Годовое премирование
- Обучение и повышение квалификации за счет компании
- Дружный и профессиональный коллектив
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития в банке
- Социальный пакет, включающий медицинское страхование с массажем и стоматологом