
КДМ
Администратор клиники
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Работа с документацией
- MS Office
- Деловой этикет
- Грамотная устная речь
- Администрирование
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Работа в команде
Обязанности:
• Встреча и координация пациентов
• Запись пациентов на прием к врачам
• Прием телефонных звонков
• Консультирование пациентов по вопросам услуг клиники
• Обработка жалоб и предложений пациентов
• Работа в МИС «Архимед»
• Ведение медицинской документации и учет пациентов
• Оформление медицинских карт и других документов
• Обработка платежей и работа с кассовым аппаратом
• Ведение отчетности по финансовым операциям
• Активная продажа услуг и товаров, предлагаемых в клинике
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов
• Поддержание порядка и чистоты в зоне ресепшен
Требования:
• Среднее специальное или высшее образование
• Грамотная речь
• Навыки общения и работы с клиентами
• Ответственность и многозадачность
• Доброжелательность и активность
• Уверенное владение ПК
• Умение работать в команде
• Стрессоустойчивость и дисциплинированность
• Опрятность и презентабельный внешний вид
• Опыт работы в медицинских учреждениях или на аналогичной должности будет преимуществом
Условия:
• Оплачиваемая стажировка
• График работы согласовывается после прохождения собеседования, время работы с 9:00 до 19:00
• Своевременная выплата заработной платы
• Дружный коллектив и комфортные условия труда