Роботекс

Куратор в онлайн-школу программирования

От 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Клиентоориентированность
  • Сопровождение клиентов
  • Ответственность
  • Работа с обращениями
  • amoCRM
  • Customer Service

Международная онлайн-школа программирования в поиске Куратора, для ведения текущих клиентов и обеспечения высокого уровня сервиса.


Что мы предлагаем:

  • в первый месяц фиксированный доход 60 000 рублей, со второго месяца фикс + бонус, совокупный доход от 80 000 рублей и выше
  • удалённый график 5/2: с 16.00 до 00.00 по Москве, выходные воскресенье и понедельник или пятница и суббота
  • сотрудничество по самозанятости или ИП
  • обучение и развитие — постоянные тренинги и курсы для твоего профессионального роста
  • дружелюбная команда, в которой легко развиваться и делиться идеями

Какие скиллы мы ценим:

  • опыт работы в клиентском сервисе или службе заботы от 6 месяцев
  • знание метрик отдела клиентского сервиса (отток, удержание, возвраты) будет преимуществом
  • умение работать с amoCRM
  • опыт работы с повторными и дополнительными продажами
  • эмпатичность и любовь к людям

Твои будущие задачи:

  • сопровождение текущих учеников школы и их родителей: обеспечение высокого уровня сервиса и лояльности
  • обеспечение посещаемости занятий, помощь в восстановлении пропущенных уроков
  • продажа дополнительных курсов и продление абонементов

Если ты хочешь стать частью команды и развиваться вместе с нами и нашими клиентами - ждём твой отклик!