Мы – аккредитованная ИТ-компания, часть крупной группы компаний ICL. Входим в топ-100 лучших аутсорсеров мира и предоставляем широкий спектр ИТ-услуг для крупных международных и российских компаний. Мы используем современные технологии и стандарты, а наша команда – это профессионалы, которые всегда готовы поддержать и помочь новичкам.
Сейчас мы ищем Стажера в нашу дружную команду сопровождения приложений в крупный федеральный проект. Если ты хочешь получить первый опыт в IT, работать в сильной команде и развиваться в перспективной области, то эта вакансия для тебя!
Что тебя ждёт:
- Обучение и поддержка от опытных коллег;
- Знакомство с миром IT и современными технологиями;
- Работа в компании с развитой корпоративной культурой;
- Возможность расти профессионально и участвовать в интересном проекте для образования
Что будем делать:
- Принимать, регистрировать и обрабатывать заявки от пользователей (почта, мессенджеры);
- Консультировать пользователей по функционалу ПО;
- Общаться с заявителями, диагностировать и решать проблемы пользователей системы;
- Взаимодействовать со смежными командами для решения текущих задач;
- Общаться с клиентами (Школы) образовательного сервиса в чате обучающей платформы;
- Проводить онлайн мероприятия \тренинги по функционалу приложения;
- Создавать документацию/инструкции для пользователей
Что мы ждём от тебя:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное использование ПК;
- Желание развиваться в сфере IT и помогать людям;
- Быстрая обучаемость и нацеленность на результат;
- Вовлечённость и умение работать с большим объемом информации;
- Среднее специальное или высшее образование (не обязательно техническое).
Будет плюсом: (но не обязательно!):
- Базовые знания Astra Linux, сетей, СУБД;
- Понимание основ веб-технологий (TCP/UDP, DNS, HTTP/HTTPS);
- Опыт работы с системами Jira и Confluence.
Почему именно мы?
- Мы даём возможность начать карьеру в IT с нуля;
- Обеспечиваем обучение и поддержку на всех этапах;
- Предлагаем дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;
- Помогаем получить ценный опыт и навыки для дальнейшего роста.
Что мы предлагаем:
- Оплачиваемая стажировка в размере МРОТ.
- Длительность стажировки 3 месяца.
- Официальное трудоустройство по срочному договору: стаж в компании начинается с первого дня стажировки;
- Бессрочный трудовой договор после успешной стажировки
Условия труда:
- Пятидневная рабочая неделя;
- график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
- офис в центре Казани;
- официальное оформление.
Обучение и карьера:
- Перспективы профессионального и карьерного роста в качестве тестировщика, инженера, разработчика, менеджера.
- Широкие возможности обучения: внутренние и внешние технические и soft-skills тренинги, программы обучения управленческим навыкам.