ПБУ

Менеджер по работе с клиентами

От 140 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Правовые и бухгалтерские услуги — команда высокопрофессиональных юристов и бухгалтеров более 15 лет оказывающая услуги в таких отраслях как налоговый консалтинг, структурирования бизнеса в РФ, аутсорсинга бух.учета, разрешение налоговых, коммерческих споров.

В 2023 году мы стали лауреатами премии «Золотой Меркурий» в номинации «Лучшее малое предприятие». В 2024 году мы заняли 3 место в этой премии. Мы продолжаем нашу постоянную работу над тем, чтобы стать лидером среди малых предприятий.

Обязанности:

  • Работа с «теплыми» входящими заявками (по телефону, по электронной почте и через мессенджеры) и с действующими клиентами компании;
  • Контроль проведения заказа от входящей заявки до передачи результата работ клиенту;
  • Проведение переговоров и презентаций;
  • Подготовка коммерческих предложений, расчет стоимости услуг (по технологии компании);
  • Контроль сроков оплаты и работа с дебиторской задолженностью;
  • Контроль выполнения задач и ведение отчетности в CRM-системе компании;
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании/сотрудниками (в т.ч. мониторинг рабочих чатов с клиентами) с целью выявления допродаж.

Требования:

  • Умение проводить презентации и общаться с клиентами;
  • Желание помогать клиентам/закрывать их боли;
  • Навыки планирования и управления временем;
  • Коммуникативные навыки, способность убеждать и договариваться на решение различных задач и вопросов;
  • Умение работать с данными и обработки большого объема информации;
  • Навыки решения проблем и принятия решений на основе анализа ситуации.
  • Понимание принципов работы в CRM-системе;
  • Дисциплина и пунктуальность;
  • Активная жизненная позиция, желание работать на результат;
  • Коммуникабельность, отсутствие стеснительности, навыки делового общения;
  • Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • Заработная плата от 70 тыс руб на руки + 70 тыс руб премия по KPI
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Официальное трудоустройство
  • Комфортные условия труда, отдельное рабочее место
  • работа в офисе, адрес: Москва, ул. Правды 23 (метро Савёловская).