СМАРТ ОРАНЖ

Специалист сервисного центра

40 000 - 45 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
Обязанности:
  • Прием устройств на ремонт, заведение данных в систему 1С;

  • Отправка запроса на подтверждение гарантийного случая;

  • Выдача устройств клиентам после ремонта. Проведение документов по базе 1С;

  • Обзвон клиентов о готовности устройств после ремонта и приглашение в СЦ за устройствами;

  • Ответы на запросы по стоимости и наличию запчастей по почте, по телефону;

  • Отправка запросов по почте и телефону для уточнения информации о гарантии, чеки, документы;

  • Заказ запчастей, приём и перемещение с занесением информации в 1С, в том числе о платном ремонте;

  • Складирование документации по установленным правилам;

  • Выполнение поручений руководителя;

  • Поддержание порядка на рабочем месте.

Требования:

  • Образование не ниже среднего специального;

  • Навыки работы в Outlook, Word , Excel, 1С;

  • Опыт работы в сервисном центре или центре по обслуживанию клиентов будет преимуществом;

  • Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки, умение найти подход к каждому;

  • Уверенный пользователь ПК;

  • Высокий уровень самоорганизации, аккуратность, ответственность.

Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, белая заработная плата (з/п указана с учетом районного коэффициента);

  • График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;

  • Работа с известным и популярным брендом;

  • Стать частью драйвовой, дружной и амбициозной Команды Профессионалов!

  • Присоединяйтесь к нашей Команде, мы ждем именно Вас!