Зайцева Анастасия Олеговна

Администратор в студию пилатеса

От 30 000 RUR
  • Москва
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа в команде
  • Грамотная речь
  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Клиентоориентированность
  • Работа с CRM
  • Работа с возражениями
  • Работа с обращениями
  • Теплые продажи
  • Грамотная письменная речь

Ищем удаленного администратора в развивающуюся сеть студий пилатеса по Москве.
Работать можно из любого города, полностью онлайн.

Для работы нужно:

  • Доступ к компьютеру/ноутбуку/телефону со стабильным интернетом - где будет удобнее работать
  • Знать необходимые регламенты, скрипты и бизнес-процессы (обучим во время стажировки)
  • Уметь работать с клиентами или иметь желание обучиться этому

От нас:

  • Работа только с теплыми клиентами, никаких холодных звонков
  • Работа преимущественно в переписках (вотсап, телеграм)
  • Рост заработной платы и мотивацию в зависимости от дохода компании
  • Адекватный коллектив и руководство
  • График сменный (составляется на месяц заранее)
  • Оплата состоит из ставки + % от оборота

Обязанности:

  • Вести запись клиентов на занятие
  • Работа с новыми заявками (запись, консультация)
  • Сбор обратной связи, продажа абонементов или запись на следующее занятие
  • Отработка возражений клиентов
  • Отвечать на звонки, если они поступают, переписка с клиентами в Вотсап и Телеграм (через срм-систему)
  • Вести карточку клиента в срм-системе
  • При необходимости делать рассылки текущей базе о важной информации или текущих предложениях