Оператор call-центра

krepcom - ТОП 1 в России интернет-магазин по крепежу и не только. Мы работаем больше 10 лет, у нас есть несколько своих офлайн магазинов в Москве и Санкт-Петербурге.

Нашими клиентами являются крупные производства, заводы, строительные компании, которые уже 10-20 лет ны рынке стабильно существуют. База постоянных клиентов уже насчитывает более 5000 только юридический фирм и десятки тысяч физических лиц.

Сейчас у нас большой рост клиентов и спроса на наш товар, поэтому мы расширяем команду по работе с клиентами.

Ищем удаленного оператора в call-центр, которому не нужно ничего навязывать и продавать клиентами, а выполнять простую задачу: вежливо отвечать, задавать несколько вопросов, заполнять crm и перенаправлять клиента в нужный отдел.

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов

• Задавать уточняющие вопросы

• Заполнять информацию в карточку crm (Битрикс24)

• Перенаправлять клиента в нужный отдел

Вы нам подойдете если вы:

• Любите общаться

• Можете слушать и одновременно печатать на клавиатуре

• У вас есть опыт работы на звонках по телефону

• Умеете работать за ПК

• У вас есть свой компьютер и гарнитура, тихое место дома

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании

• Удаленная работа из дома

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Обучение

• График работы: 5/2

• ЗП фикс