Гостиница Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow - это современный стильный отель 5* в шаговой доступности от м. Проспект Мира.
Наш подход основан на глубокой приверженности внедрять все, что стало актуальным в сфере гостеприимства, и быть по-настоящему радушными хозяевами!
Yes I Can! - это основа нашего стремления строить тесные отношения с нашими гостями. Именно поэтому мы выбираем людей с положительным отношением и обучаем их необходимым навыкам. Мы ищем людей с отношением Yes I Can!
Вместе с нами Вы сможете встречать интересных людей из разных уголков мира и одновременно накапливать опыт работы. Если Вам нравится общаться с людьми и работать в команде, будем рады приветствовать Вас в нашей большой семье.
Чем предстоит заниматься:
- Прием, регистрация и первичная обработка входящих звонков и сообщений;
- Распределение заявок гостей по соответствующим службам;
- Соблюдение правил телефонного этикета при общении с гостями и клиентами Отеля;
- Предоставление Гостям информации по дополнительным услугам Отеля;
- Контроль своевременного и качественного выполнения заявок гостей;
- Прием заказов Room Service (обслуживание в номерах);
- Подготовка документации и отчетов для УФМС;
- Соблюдение стандартов сети Radisson Нotel Group.
Наши ожидания:
- Владение английским языком;
- Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, порядочность, стрессоустойчивость, вежливость;
- Навыки деловой переписки.
Что мы предлагаем:
- Коллеги и руководитель, всегда готовые прийти на помощь. И это не просто слова, это действительно самая крутая команда!
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 2\2, дневные смены;
- Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц;
- Ежемесячные бонусы;
- Корпоративное питание;
- ДМС после прохождения испытательного периода;
- Возможность обучаться и развиваться в Компании;
- Сильная корпоративная культура.