Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки;
Решение инцидентов, поступающих в службу технической поддержки;
Техническая поддержка пользователей 1С
Мониторинг и выявление проблем в работе поддерживаемых инфокоммуникационных систем;
Обучение пользователей 1С
Разработка инструкций по бизнес процессам и функционалу 1С
Обязательно знание русского языка, свободное владение.
Способности к обучению новым навыкам и технологиям во время работы;
Умение работать на 1С версий 8.1, 8.2 (желательно)
Коммуникативные способности
Условия:
Перспективы роста и развития
Профессионально заниматься технической поддержкой / внедрением / обучением 1С
Официальное трудоустройство, 5-ти дневная рабочая неделя
Достойная заработная плата
Соц. пакет - обед за счет компании,страховка
Офис расположен в районе Уз БУМ, ориентир ресторан Чайна Таун, 5й дивизион ГАИ