Уважаемые соискатели! Мы ищем ответственных и внимательных тайных покупателей, которые помогут объективно оценить качество работы сотрудников брокерских контор. Ваше профессиональное мнение и подробная обратная связь крайне важны для нас.
Обязанности:
- Проверка работы персонала и объективная оценка уровня обслуживания (по времени около 40-60 минут).
- Предварительный звонок в офис, чтобы назначить день и время визита.
- Отчетность для проверки - аудиозапись разговора с сотрудником, заполненная на сайте тайного покупателя анкета.
- Заполнение аналитической анкеты и ответы на вопросы экспертов, фиксируя все детали обслуживания.
- Умение заполнять аналитические анкеты и давать развернутую обратную связь.
- Наличие записывающего устройства (диктофон, смартфон)
- Возможность загрузить отчет (чек-лист, аудиозапись) на сайт через компьютер
- Оплата: 2000 рублей за проверку
Адрес: г. Таганрог, улица Петровская, 69
Будем рады ответить на все дополнительные вопросы! Ждем Ваших откликов!)