Младший инженер по сопровождению ИБ систем

R-Vision — разработчик систем кибербезопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают крупнейшим компаниям России и СНГ противостоять киберугрозам. Наши клиенты: ГазпромНефть, Сибур, АльфаБанк, СТС Медиа, РИА Новости и другие.

Мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений в инфраструктуру клиентов.

Благодаря командной работе и вкладу каждого сотрудника нам удается достигать значимых результатов.

Мы в поиске Младшего инженера сопровождения, который будет помогать нашим клиентам правильно эксплуатировать продукты R-Vision в своей инфраструктуре.

Задачи:

• Помогать нашим клиентам (ИБ и ИТ специалистам компаний) обновлять, поддерживать работоспособность и решать проблемы в работе продуктов R-Vision;
• Вести техническую документацию по инсталляциям клиента в зоне своей ответственности;
• Выявлять причины ошибок, связанные как с нашими продуктами, так и с поведением смежных систем;
• Подбирать подходящие решения проблем, в том числе обходные и не стандартные;
• Сохранять свой опыт в базе знаний;
• Консультировать операторов и специалистов клиентской поддержки;
• Развивать технические компетенции свои и команды.

Ожидаем от тебя:

• Грамотная устная и письменная русская речь;

• Понимание принципов устройства и работы современных ИТ-инфраструктур, ОС, серверного и сетевого оборудования;

• Знание и опыт работы с:

  - Linux (уровень администратора)

  - Docker (docker-compose)

  - Postgresql (установка, настройка, написание запросов)

  - Python (написание скриптов, чтение чужого кода)

• Искреннее стремление решать потребности клиента наиболее оптимальным

  способом;

• Умение лаконично и вежливо доносить мысли до людей, вне зависимости от их морального состояния.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере ИТ или ИБ от 1 года;

• Наличие опыта работы в технической поддержке вендора (производителя программного продукта/средства защиты информации);

• Знание английского языка;

• Опыт публичных выступлений (в том числе вебинары).

Мы предлагаем:

• Работу в офисе класса «А» в двух шагах от м. Римская/Площадь Ильича;
• Оформление по ТК РФ, белую заработную плату;
• Все бонусы аккредитованной IT-компании;
• ДМС со стоматологией и госпитализацией, покрытие страховки в путешествиях;
• 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни;
• Программу корпоративных скидок и привилегий;
• Корпоративную библиотеку, обучение и участие в конференциях за счет компании;
• Разнообразные корпоративные мероприятия в онлайн и оффлайн форматах.

Несмотря на быстрый рост, мы основательно подходим к подбору специалистов, поэтому нам удалось собрать профессиональную и сплоченную команду.
Присоединяйся к нам!