Старший специалист технической поддержки (тахографы) (офис м. Савеловская)

НРД Тахографы DRIVE приглашает в свою команду Старшего специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продукту - ТАХОГРАФЫ
• Обработка входящих обращений от партнеров по телефону и в системе Service Desk.

• Образование не ниже средне-специального;
• Опыт работы на 1,2 линиях технической поддержки не менее года;
• Базовые знания по устройству автомобиля;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности
• Знание радиоэлектроники.
• Знание и опыт работы в системах Service Desk;
• Умение работать с большими объёмами данных.
• Умение общаться с клиентами.

• Достойный уровень дохода
• Полное соблюдение ТК РФ
• График работы 5/2 ( с 9 до 18 )
• ДМС (стоматология, платная скорая, госпитализация, клиники есть в Москве и МО)
• Работа в уютном офисе (у нас нет удаленки и гибрида)
• Право отсутствовать на рабочем месте по недомоганию без оформления больничного листа 3 дня в течение года с сохранением оплаты труда
• Доплату до оклада по больничным листам
• Интересную и насыщенную корпоративную жизнь

Уважаемые кандидаты, ждем Ваши резюме