Johnson & Johnson

Координатор сервисной службы

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity.

В Сервисном Центре компании Johnson & Johnson открыта вакансия координатора сервисной службы с локацией в Москве.

Обязанности:

  • Коммуникация с клиентами и сотрудниками Компании по вопросам приемки и отправки оборудования в\из сервисного центра;
  • Коммуникация с сотрудниками сервисного центра по вопросам приемки и отправки оборудования и запасных частей;
  • Регистрация оборудования, поступающего в сервисный центр и дальнейшее сопровождение в системе;
  • Подготовка документов, необходимых для передачи в упаковку и отправку клиентам оборудования, полученного после обслуживания.
  • Анализ потребности запасных частей, размещение заказа на запасные части, подготовка документов, для перемещения запасных частей и оборудования на склад сервисного центра со склада компании;
  • Передача инженерам запасных частей со склада сервисного центра;
  • Ведение всей необходимой сопроводительной документации;
  • Списание запасных частей в SAP по инженерным актам;
  • Прохождение всех обязательных он-лайн и очных тренингов, согласно принятым в Компании стандартам и срокам.

Требования:

  • Опыт работы в области складской логистики от 1 года;
  • Опыт работы с медицинским оборудованием является преимуществом;
  • Английский не ниже уровня Intermediate;
  • Готовность работать с присутствием в офисе 5 дней в неделю (без гибридного формата)
  • Навыки работы в режиме многозадачности.
  • Уверенный пользователь Microsoft office (обязательно знание Excel: Экспертный уровень (expert). Освоение инструментов вкладки «Данные», создание сводных таблиц, промежуточных итогов, построение диаграмм и их форматирование.)