АНО ИНПЦ МСРН

Администратор медицинского центра

От 40 000 RUR
  • Иркутск
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Клиентоориентированность
  • Работа с возражениями
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотная речь
  • Работа с жалобами клиентов
  • Ведение клиентской базы
  • Ориентация на клиента
  • Консультирование клиентов
  • Пользователь ПК
  • Работа с оргтехникой
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Навыки общения с клиентами

Медицинский центр “Лицом к жизни” специализируется на психологической реабилитации по направлениям психология, психиатрия, психотерапия, наркология, функциональная диагностика.

Сейчас мы ищем в команду администратора.

Обязанности:

  • Встреча пациентов в зоне ресепшн, оформление и сопровождение на процедуры;

  • Запись пациентов при личном обращении и по телефону;

  • Распределение потока пациентов с учетом причин обращения и равномерной нагрузки врачей;

  • Ведение базы данных клиентов;

  • Осуществление расчетно-кассовых операций с пациентами;

  • Отчетность;

  • Делопроизводство;

  • Поддержание общего порядка в клинике.

Требования:
  • Клиентоориентированность;

  • Навыки сервисного обслуживания (доброжелательность, умение работать с возражениями, искреннее желание решить вопрос клиента);

  • Навык общения и консультации по телефону;

  • Опрятный внешний вид;

  • Грамотная речь, четкая дикция;

  • Опыт работы в продажах или сервисе будет преимуществом;

  • Уверенный пользователь ПК, хорошее знание оргтехники;

  • Умение работать в режиме многозадачности, правильно расставлять приоритеты по задачам

Условия:
  • Сменный график работы (2/2, воскресенье - стабильный выходной);
  • Режим работы с 09:00 до 19:00;
  • Комфортное рабочее место в центре города (ул. Горького);
  • Официальное трудоустройство.