-
Привет!
Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.
Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!
С чем предстоит работать:
-
Управление контактностью портфеля
Взаимодействия с коллекторскими агентствами,
работа с документацией, сверка АВР (расчет агентских вознаграждений)
Разработка и загрузка новых кампаний обзвона
Сопровождение дайлера, IVR, робота (контроль за работоспособностью дайлера и робота)
Снятие онлайн отчетности в рамках дня, отслеживание Spin Rate и соединений, и контактности -
Если у тебя:
- Знание русского и казахского языков;
-
Грамотная устная речь.
Владение программами пакета MS Office
Опыт работы в управлении автодозвоном (predictive dialer, Asterisk и т.д)Приветствуется опыт работы в СРМ Delta M, Delta BOX
Понимание принципов работы call-центров и стратегий автоматизации взыскания
-
Мы предлагаем:
- Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшего себя как надежный работодатель
- Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
- Неограниченные возможности профессионального роста;
- Оформление в соответствии с ТК РК;
- Оклад + ежемесячные премии;
- График работы: 5/2 9:00-18:00;
- Отпуск 28 дней
- Бесплатные курсы английского языка;
- ДМС или 1FIT;
- Обучение и повышение квалификации за счет компании;
- Насыщенную корпоративную жизнь;
- Комфортный офис в центре города;
- Отсутствие бюрократии и дресс-кода.
-
Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!