
Дельман Дарья Олеговна
Модератор чатов в ИТ компанию
- Деловое общение
- Проведение собеседований
- Работа с CRM
- Ведение отчётности
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
Присоединяйтесь к нашей команде в роли Модератора чатов!
Вы ищете возможность работать удаленно и стать частью динамичной ИТ-компании? Мы ищем внимательного и ответственного модератора чатов, который поможет нам поддерживать связь с нашими клиентами и обеспечивать бесперебойную работу наших проектов.
Обязанности:
- Мониторинг клиентских чатов и своевременная передача сообщений нашим программистам.
- Обратная связь с клиентами на основе ответов от команды разработчиков.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и оперативное решение возникающих вопросов.
Требования:
- Понимание основ разработки и работы с ИТ-продуктами.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Готовность работать в режиме 5/2 по 8 часов в день.
Условия и преимущества:
- Удаленная работа из любой точки мира.
- Гибкий график работы.
- Возможность профессионального роста и развития в сфере ИТ.
- Работа над интересными и сложными проектами.
О компании: Наша компания занимается заказной разработкой сложных проектов, а также реализует собственные проекты и продукты. Мы специализируемся на создании CRM/ERP систем и маркетплейсов для крупных бизнес-клиентов. Наши проекты отличаются сложностью и уникальностью, и мы гордимся тем, что клиенты выбирают нас снова и снова. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих над инновационными решениями!