В новую стоматологическую клинику, открывшуюся в конце 2024 года требуется куратор
Обязанности:
- Ведение пациентов на всех этапах лечения (от первичного обращения до завершения лечения).
- Организация записи на прием, координация графика врачей и пациентов.
- Консультирование пациентов по услугам клиники, подготовка индивидуальных планов лечения.
- Контроль выполнения назначений врачей, напоминание пациентам о визитах.
- Взаимодействие с врачами и администраторами для обеспечения комфортного сервиса.
- Работа с отзывами и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса/медицинской сфере от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Доброжелательность, клиентоориентированность и тактичность.
- Организаторские навыки, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- 30 тыс. оклад в месяц + 4% от грязной прибыли
- 5/2, гибкий график работы, зависит от потока клиентов
- Свой кабинет в клинике, 10 мин от метро
- Корпоративное обучение, возможность карьерного роста.
- Скидки на услуги клиники