Обязанности:
- Анализировать существующие бизнес-процессы в области организации командировок (авиабилеты/ЖД/отели для СМБ) и проектировать новые под «коробочный» продукт.
- Собирать и структурировать требования от разных стейкхолдеров (продажи, маркетинг, служба поддержки, руководство продукта) и формировать единую систему требований.
- Изучать решения конкурентов (функционал, пользовательский опыт), выделять лучшие практики и предлагать улучшения для нашего продукта.
- Создавать бизнес-спецификации, user stories и мокапы новой функциональности: от выявления задач до детального документирования.
- Сопровождать задачи на всех этапах реализации (постановка, разработка, первичное тестирование, внедрение), обеспечивать полноту и соответствие требованиям.
- Участвовать в проработке UX/UI совместно с дизайнерами, чтобы решения удовлетворяли потребностям пользователей и соответствовали согласованным требованиям.
- Анализировать обратную связь от конечных пользователей (СМБ), собирать метрики и данные использования функционала, принимать решения о дальнейшем развитии.
- Участвовать в регулярных демо и презентациях продукта, взаимодействовать с внутренними подразделениями для координации.
- Бизнес-анализ, продакт менеджмент в IT-продукта для бизнеса
-
Развитие личных кабинетов, автоматизация бизнес-процессов для бизнеса.
- Опыт работы в роли бизнес-аналитика, проджект/продакт-менеджера или product owner от 3–6 лет в сфере веб-продуктов/IT.
- Понимание жизненного цикла программного обеспечения и опыт работы по Agile-подходам (Scrum, Kanban).
- Отличные навыки сбора и документирования требований: написание детальных user stories, сценариев, критериев приемки и учёт corner cases.
Умение приоритизировать задачи, приводя их к чёткой структуре для команды.
-
Умение изучать конкурентные решения, анализировать рынок и применять найденные инсайты в развитии продукта.
-
Знание инструментов Jira, Confluence (или их аналогов) и систем прототипирования (Miro, Figma и т.д.).
-
Проактивность, умение доводить задачи до конца и формировать чёткую логику для разработчиков и дизайнеров.
-
Понимание UX/UI принципов — как плюс.