Автопродикс, официальный дилер Nissan, Infiniti, Kia, Renault, Haval, Kaiyi, Jetour, Hisun, Baic, Voyah, Lada, Dongfeng
Мастер-приемщик сервиса (СТО)
От 120 000 RUR
- Активные продажи
- Грамотная речь
- Знание устройства автомобиля
- Навыки продаж
- Консультирование
- Техническое обслуживание
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
- Консультирование клиентов
- Умение работать в команде
- Работа с юридическими лицами
- Работа с клиентами
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
- Оценка потребностей клиентов
- оформление документации
- Клиентоориентированность
- Документальное сопровождение
- Урегулирование конфликтов
Обязанности:
- Прием-выдача автомобилей;
- Консультирование и ведение клиентов СТО (информирование/согласование сроков, стоимости, готовности автомобиля);
- Контроль качества проведенного ремонта, выдача автомобиля клиенту;
- Выполнение установленных плановых показателей;
- Оформление документов;
- Опыт работы в "мультибренде" будет вашим преимуществом;
- Высшее техническое образование;
- Отличное знание устройства автомобиля (представление процесса ремонта и обслуживания автомобилей);
- Техническая грамотность;
- Отлично развитые коммуникативные качества, грамотная речь, доброжелательное отношение к людям, высокая мотивация, умение продавать;
- Опытный пользователь ПК и 1С;
- Способность улаживать конфликтные ситуации;
- График работы 2/2/3 с 09:00 до 21:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Скидки на обслуживание личных автомобиле;
- Работа в стабильной компании