
ПСН Атырау 9
Менеджер по продаже туристических услуг (B2C, B2B)
300 000 - 1 000 000 KZT
- Навыки продаж
- Коммуникабельность
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Организованность
- Владение ПК
- Навыки ведения переговоров
- Умение работать в стрессовых ситуациях
- Аналитическое мышление
- Многозадачность
- Внимательность к деталям
- Навыки командной работы
- Знание иностранных языков
- Гибкость и адаптивность
- Знание туристических направлений
- Английский — B1 — Средний
- Казахский — B1 — Средний
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Консультирование клиентов по туристическим направлениям, подбор туров с учетом их пожеланий и бюджета.
- Оформление договоров, бронирование туров, авиабилетов, гостиниц и других услуг.
- Поддержка клиентов на всех этапах их путешествия (от оформления документов до обратной связи после поездки).
- Ведение клиентской базы и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
- Мониторинг актуальных предложений, специальных акций и новинок на туристическом рынке.
- Работа с возражениями, выполнение планов продаж.
- Определение «температуры» клиентов (холодные, тёплые, горячие), разработка стратегий их привлечения и удержания, анализ результатов работы и внедрение эффективных решений для развития компании.
- Опыт работы в сфере продаж не менее 1 года (предпочтительно в сфере туризма).
- Знание популярных туристических направлений и основных туроператоров.
- Навыки продаж, умение вести переговоры и убеждать.
- Клиентоориентированность, ответственность, внимательность к деталям.
- Грамотная речь, письмо.
- Владение ПК (Microsoft Office).
- Опыт работы с туристическими CRM-системами и с системами бронирования будет преимуществом.
- Знание иностранных языков будет преимуществом.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
- График работы 5/2 (возможны плавающие выходные).
- Конкурентоспособная заработная плата: фиксированный оклад + % от продаж.
- Дружный коллектив и комфортный офис.
- Корпоративное обучение и возможность профессионального роста.
- Скидки на туры для сотрудников.
- Участие в ознакомительных турах за счет компании для повышения профессиональной компетенции и изучения туристических направлений.
- Квартальная премия за достижение и перевыполнение плановых показателей.