Мы ищем бизнес-аналитика в команду внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами.
Мы - команда, ответственная за внедрение и развитие CRM в нашей компании. Наша задача – помочь отделам продаж выполнять KPI за счет использования системы. Мы работаем над сложными, но интересными задачами, решение которых способствует профессиональному росту, так и росту компании в целом. Основа нашего командного взаимодействия - взаимоуважение, честность и открытость. Мы предоставляем: свободу в способах решения, возможность оказывать влияние на конечный результат, при этом каждый из нас готов взять на себя ответственность за принятые решения.
Сейчас мы находимся в поисках бизнес-аналитика, глобальной задачей которого будет перенести текущие бизнес-процессы в нашу систему.
Мы ждем тебя, если ты:
- Имеешь высшее техническое образование, либо высшее экономическое образование со специализацией в области информационных технологий;
-
Понимаешь основы разработки IT-продуктов;
-
Умеешь разрабатывать техническую и пользовательскую документацию;
-
Имеешь аналитический склад ума и высокий уровень коммуникабельности;
-
Стремишься учиться, развиваться и не боишься брать ответственность за результат;
-
Имел опыт внедрения и функционального развития CRM (будет большим преимуществом).
Чем предстоит заниматься:
- Собирать, уточнять и согласовывать требования с бизнес-пользователями, создавать технические задания на разработку;
-
Проверять выполненные доработки на соответствие с требованиями;
-
Изучать и оптимизировать бизнес-процессы;
-
Строить блок-схемы процессов и их описание;
-
Работать с бизнес-кейсами и прорабатывать сценарии использования CRM-системы.
У нас ты можешь:
- получить официальное трудоустройство с первого дня и стабильную зарплату 2 раза в месяц;
- возможность работать на условиях гибридного графика (1-2 дня в неделю удаленно);
- получить индивидуальный план развития и рекомендации для карьерного роста, а также иметь возможность проходить внешнее обучение;
- использовать эксклюзивную скидку в магазинах сети "Канцлер", а также специальные условия от партнеров корпоративной программы лояльности;
- получать подарки на все крупные праздники - Новый год и день рождения. А родители школьников получают подарочные сертификаты перед 1 сентября.
Этапы найма:
- телефонное интервью с HR-менеджером;
- техническое задание;
- очное собеседование;
- получение оффера (в случае взаимной заинтересованности).