АЙФЭЛЛ

Инженер по сопровождению

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

iFellow – ИТ компания нового поколения, предлагающая сервисно-ориентированный подход к разработке ПО, тестированию и сопровождению информационных систем для бизнеса. Компания iFellow объединила в себе лучшие российские практики и передовой зарубежный опыт реализации проектов любой сложности для развития информационных технологий и бизнес-процессов.

iFellow работает на ИТ рынке с 2015 года. Начиная с 2018 года, основной специализацией компании стало направление комплексной системной интеграции и разработка программного обеспечения.

Обязанности:

  • Анализ причин возникновения ошибок, отслеживание динамики.
  • Оперативное решение проблем и поиск обходных путей совместно со специалистами смежных подразделений.
  • Сбор логов, дампов и другой диагностической информации, необходимой для устранения ошибок.
  • Установка, настройка и обновление приложений на предпромышленных и промышленных стендах.
  • Подключение и настройка систем мониторинга.
  • Анализ загрузки оборудования/приложений и своевременное расширение мощности.
  • Определение эксплуатационных требований к разрабатываемым приложениям.
  • Составление чек-листов и инструкций по сопровождению продуктов.

Требования:

  • Практический опыт поддержки систем в промышленной эксплуатации.
  • Практический опыт администрирования Unix/Linux, Windows Server.
  • Понимание основных принципов работы сетей (TCP/IP) и опыт диагностики неисправностей.
  • Понимание основных принципов повышения эксплуатационных характеристик используемого оборудования.
  • Практический опыт работы с базами данных (MSSQL, Oracle, PostgreSQL).
  • Умение работать на bash
  • Владение sql: написание запросов с join, подзапросов.
  • Отличные коммуникационные навыки: умение договариваться о выполнении работ со специалистами различных направлений, отслеживать статус, предоставлять информацию о ходе решения проблем.
  • Способность самостоятельно расставлять приоритеты в условиях многозадачности.
  • Умение разбираться в новых для себя технологиях и процессах, находить нужную информацию и предлагать проверенные решения.
  • Навыки составления инструкций и описания дефектов.

Будет плюсом:

  • Знание Java и понимание продуктов на базе этой технологии.
  • Опыт работы с оркестраторами.
  • Автоматизация на Python, bash.
  • Опыт работы с очередями сообщений (MQ) и Apache Kafka.
  • Опыт построения систем мониторинга с использованием Zabbix/Grafana.
  • Опыт разработки/тестирования ПО.

Условия:

  • Локация: Москва, гибрид (2-3 раза в неделю), м. Технопарк
  • Работа в аккредитованной IT- компании;
  • Минимум бюрократии;
  • Трудоустройство на бессрочный трудовой договор;
  • Гибкое начало рабочего дня;
  • ДМС (со стоматологией) после успешного прохождения испытательного срока;
  • Корпоративный английский;
  • Корпоративная библиотека на Лит.рес;
  • Предоставляем необходимое оборудование для работы;
  • 5 дополнительных оплачиваемых дней к больничному.