Обязанности:
- Решение заявок по технической поддержке, связанных с сетевой инфраструктурой, поступающих от внешних Заказчиков;
- Поддержка, сопровождение, диагностика и устранение неисправностей сетевого оборудования (уровня Enterprise и Hi-End);
- Подготовка технических отчётов по результатам устранения критических инцидентов;
- Изучение новых линеек оборудования ( в том числе отечественного производства), повышение компетенций по сетевому направлению;
- Участие в тестировании телекоммуникационного оборудования под задачи проектов компании;
- Пополнение внутренней базы знаний по сетевому направлению;
- Уверенные знания в области сетевых технологий, на уровне не ниже инженера CCNA R&S или аналогичной;
- Навыки документирования своих действий, решений, при решении запросов на оборудовании в инфраструктуре Заказчика;
- Организованность, само обучаемость, умение вежливо общаться с любым клиентом;
Желательные:
- Опыт работы с сетевым оборудованием Mellanox (NVIDIA Networking), DEPO, B4COM;
- Понимание в области сетевого стека ОС Linux;
- Опыт работы с различными системами мониторинга и диагностики;
- Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое.
- Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече;
- Удобный график — гибрид или удаленка (в зависимости от подразделения);
- Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации);
- Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»;
- Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы;
- ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях;
- Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия;
- Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna).
-
Ждем вас в нашей команде!