
Клиника Семейной Стоматологии
Старший администратор
От 55 000 RUR
- Организаторские навыки
- Организация и контроль работы персонала
- Организация рабочего процесса
- Документооборот
- Работа с базами данных
- Ведение отчётности
- Грамотная речь
- Заключение договоров
- Прием и распределение телефонных звонков
Обязанности:
- Осуществляет руководство администраторами, организовывает рациональную расстановку администраторов на рабочем месте.
- Знает актуальное расписание работы врачей стоматологии, чтобы эффективно координировать их взаимодействие с пациентами и минимизировать простои в работе.
- Четко, доступно, вежливо отвечает на вопросы посетителей о порядке работы стоматологии, времени и месте приема врачей.
- Отвечает на входящие звонки, поступающие в клинику, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;
- Контролирует правильность внесения администраторами в электронную базу данных информации о пациенте и правильность заполнения лицевой части медицинских карт, следит за их эстетическим видом, контролирует правильность раскладки медицинских карт в картохранилище, ведет учет дубликатов амбулаторных карт.
- Обеспечивает организацию и контроль за своевременностью возврата медицинских карт в картохранилище, осуществляет контроль за своевременной подборкой и доставкой амбулаторных карт в кабинеты врачей, подтверждает соответствующей печатью клиники документы, выданные пациентам (справки, рецепты, направления, выписки и проч.),
- Контролирует своевременное оформление справок, направлений и других документов, в установленном порядке ведет журнал учета амбулаторных карт, выданных по запросам пациентов, правоохранительных органов и проч.;
- Обеспечивает сохранность и исправность оборудования и оснащения Ресепшен;
- Обеспечивает бесперебойную работу Ресепшен, ведет производственную и финансовую отчетность для главного бухгалтера, организует взаимодействие с курьером, контролирует оформление заказа-наряда в зуботехническую лабораторию.
- Оказывает помощь сотрудникам (администраторам) в подготовке и оформлении документов, контролирует ведение администраторами договоров, актов выполненных работ, журнала кассира – операциониста, участвует в инвентаризации;
- Обеспечивает стоматологическую клинику (хозяйственными принадлежностями, канцелярскими товарами, питьевой водой), контролирует вывоз отходов (сбор первичных документов);
- Составляет и контролирует график проведения медицинский комиссий, сдачу анализов сотрудниками ООО «КСС».
- Организует и контролирует периодичность дезинфекции стоматологической клиники (сбор первичных документов);
- Взаимодействует с прачечной по стирке спец.одежды сотрудников клиники, обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Разрешение конфликтных ситуаций в клинике.
- Наличие санитарной книжки;
- Пунктуальность;
- Грамотная речь;
- Доброжелательность;
- Аккуратность;
- Стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК.
- График работы старшего администратора 5\2.
- Продолжительность рабочей смены 8 часов;
- Время начала работы – 09:00 ч., время окончания работы 18:00 ч.;
- Перерыв для обеда и отдыха - 30 минут (в течение рабочей смены);
- Трудоустройство по ТК РФ, предоставляем полный соц.пакет.
- Ординаторская - комната отдыха для персонала клиники.
В стоматологии наработана значительная база пациентов, которая с каждым месяцем увеличивается. Будем рады видеть Вас в нашей дружной команде по спасению здоровья зубов!