Специалист технической поддержки 1 и 2 линия

ГК «Гранель» — это одна из крупнейших и динамично развивающихся девелоперских компаний, которая 30 лет работает на российском рынке и специализируется на строительстве жилых комплексов и коммерческой недвижимости. В 2022 году компания вошла в перечень системообразующих компаний Российской Федерации.

Основные задачи:

• Приём, обработка, диспетчеризация и решение типовых обращений в ServiceDesk.
• Администрирование УЗ и прав доступа.
• Техническая поддержка АРМ (ОС Windows).
• Установка и настройка офисного и специализированного ПО.
• Консультация и помощь сотрудникам по работе с ПК, ПО и МФУ.

Наши требования:

• Опыт работы в технической поддержке АРМ от 1 года от 300 сотрудников.
• Опыт администрирования ОС Windows.
• Опыт администрирования AD, GPO.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям, системный подход к решению ошибок, способность объяснить технические аспекты простым языком.

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной, стабильной (30 лет на рынке), динамично развивающейся компании.
• Оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Заработная плата без задержек два раза в месяц.
• График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00.
• Сильная команда руководителей и наставников, которые готовы прийти на помощь на любом этапе вашей работы.
• Место работы: офисы в шаговой доступности от м.Тверская и м.Верхние Лихоборы, попеременно в обговоренные дни.