Обязанности:
- Анализ существующих ИТ-процессов Банка для их возможной оптимизации;
- Оказание методологической поддержки и экспертизы при моделировании, регламентации, реинжиниринге и оптимизации ИТ-процессов Банка;
-
Взаимодействие с владельцами IT-процессов и бизнес-подразделениями.
- Подготовление необходимых отчетов и документов по итогам проведенных оценок зрелости процессов управления ИТ;
- Поддержание в актуальном состоянии внутренних нормативных документов Банка в направлении ИТ.
-
Опыт работы в IT (ИБ, HR) от 3 лет.
- Опыт работы в направлении процессного управления, ИТ-аудита, бизнес или системного анализа, ИТ-поддержки, ИБ;
- Общее знание лучших практик, рекомендация и стандартов по выстраиванию ИТ-процессов ITSM (ITIL, COBIT, ISO 20000);
-
Владение инструментами управления знаниями (Jira, Confluence, MS Office).
-
Знание банковских продуктов и процессов – плюс.
-
Развитые коммуникативные и аналитические навыки.
-
Знание русского языка (обязательно), казахского и английского (желательно).
- График работы: полный с 9.00 до 18.00 (никаких переработок, мы ценим work-life balance);
- Регулярное корпоративное обучение (внутреннее и внешнее);
- Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.);
- Крутая команда, которые обожают свое дело и готовы всегда поддерживать;
- Комфортный новый офис, технику всю выдаем.