Менеджер по работе с клиентами сервиса

КЛЮЧАВТО – один из крупнейших мультибрендовых автомобильных холдингов России. Это более 2 млн клиентов и более 4 тыс. сотрудников.

КЛЮЧАВТО входит в топ-3 федеральных автохолдингов страны по объему продаж новых автомобилей, автомобилей с пробегом и общему объему выручки.

КЛЮЧАВТО является официальным дилером 46 брендов, обширная дилерская сеть компании насчитывает более 70 центров продаж и послепродажного обслуживания в 16 крупных городах страны от Северного Кавказа до Сибири.

Мы успешно работаем с 2001 года.

Обязанности:

• Обслуживание клиентов сервиса: запись клиента, оформление предварительного заказ-наряда;
• Работа с клиентской базой (исходящие звонки, предложение услуг сервиса, запись на сервис);
• Консультирование клиентов по техническим вопросам, товарам и услугам;
• Прием входящих звонков клиентов;
• Осуществление предварительного обзвона клиентов с целью напоминания овизите.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки;
• Грамотная речь;
• Знание операционной системы Windows;
• Знание офисных программ: Word, Excel.

Мы предлагаем:

• Престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью “белую” заработную плату;
• Возможность развивать карьеру и расти профессионально;
• Амбициозные, глобальные задачи и масштабную платформу для применения Вашего богатого опыта;
• Все необходимые инструменты для реализации планов в рамках холдинга;
• Автоматизированные процессы для выстраивания эффективной работы.
• График работы : 5/2 с 9:00 до 18:00 ч.

Отправляйте нам отклик на вакансию прямо сейчас и мы с свяжемся в ближайшее время.