Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка пользователей, решение инцидентов 1-й линии в соответствии с SLA.
• Диагностировать неполадки и находить способы их устранения (программные, аппаратные).
• Устанавливать и настраивать программное обеспечение.
• Чётко выполнять свои обязанности.
• Получение пользовательских заявок, их обработка и регистрация.

Требования:

• Опыт работы в ИТ от 1 года.
• Опыт администрирования клиентских версий Windows.
• Адекватность, желание работать, коммуникабельность, эмпатия, самодисциплина.

• Будет плюсом:

  - Работа с сетевым оборудованием.

  - Работа с серверными ОС.

Условия:

• Комфортный офис в Москва Сити.
• График: 5/2 с гибким началом дня.
• Обсуждаемая заработная плата на руки.
• Работа в известном бренде.
• Большая и лояльная команда.
• Предоставление рабочего оборудования.
• Активная и интересная корпоративная жизнь.