Обязанности:
запись пациентов, прием и обработка входящих/исходящих звонков и писем, обзвон пациентов
встреча пациентов на высоком уровне, создание уютной и доброжелательной атмосферы в клинике
компетентное информирование клиентов об услугах и их стоимости
расчетно-кассовое обслуживание пациентов, ведение отчетности
ведение электронной и бумажной рабочей документации
учет и ведение базы клиентов, осуществление информационной рассылки
контроль расписания врачей и координация графика работы клиники
помощь главному врачу, коллегам и пациентам
обеспечение и поддержание порядка в клинике в течение рабочего дня, приготовление чая/кофе посетителям
Требования:
навыки работы с клиентами
уверенный пользователь ПК, оргтехники
хорошо поставленная грамотная речь
умение устанавливать контакт и поддерживать общение, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде, ответственность, порядочность, аккуратность, пунктуальность
готовность обучаться, стрессоустойчивость, многозадачность
опыт работы от 1 года в стоматологии
Условия:
сменный график работы и заработная плата обсуждается на собеседовании
график работы с 09.00 до 21.00
оформление по ТК РФ
испытательный срок до 3х месяцев
стабильная выплата заработной платы