Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Компания “Хорошей Дороги”, мы являемся сертифицированным партнером крупнейших сервисов доставки, такими, как: Яндекс. Еда, Яндекс. Лавка, Яндекс. Доставка, Магнит, Перекресток, Лента.

Мы работаем, как на региональном, так и на международном уровне.
В настоящее время в нашей компании трудятся более 10 000 курьеров в 65 городах России и более 4 000 курьеров в в нашем международном проекте Uzum в Узбекистане.
У наших проектов огромный потенциал, мы даем все возможности для их реализации, открыты к новым идеям.

Что будет входить в ваши задачи:

• консультирование курьеров по вопросу их оформления;
• запрос и проверка документов;
• поддерживать связь с курьерами до выхода на заказы;
• работать с внутренними базами данных;

Что мы ждем от Вас:

• уверенная и грамотная речь;
• умение общаться с людьми;

Будет плюсом, если вы:

• умеете вести переговоры по телефону.

Что мы предлагаем :

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график работы 5/2 плавающие выходные с 09:00-18:00/10:00-19:00/12:00-21:00 на ваш выбор;
• 2/2 с 09:00-21:00
• работа в комфортном офисе в шаговой доступности от метро Пролетарская;
• социальный пакет (отпускные и больничные);
• заработная плата выплачивается два раза в месяц;
• помощь и поддержку: у нас дружный коллектив и благоприятная рабочая атмосфера!

В нашей команде интересно работать! Гарантируем поддержку и тёплую атмосферу в коллективе! Мы не бросаем наедине с непонятными задачами, у нас всегда рядом коллеги готовые прийти на помощь, наработанная система наставничества и база знаний.