Администратор гостевого сервиса (ресепшен) в клинику косметологии

"Клиника молодости Эстетик" ищет доброжелательного, стильного и энергичного администратора на ресепшен, который станет лицом клиники, будет встречать гостей с искренней улыбкой, помогать им, рассказывать о процедурах и делать каждый визит клиентов по-настоящему комфортным.

Если вы кайфуете от общения, умеете находить общий язык с любым человеком и любите делать людей счастливыми, эта работа для вас!

Что мы предлагаем:

✅ Зарплата от 60 000 ₽ + KPI за качественную работу и продажи.

✅ График 2/2, чтобы у вас был баланс работы и отдыха.

✅ Обучение за счёт клиники: тренинги по продажам, продуктам и клиентскому сервису.

✅ Бонусы и премии за выполнение планов.

✅ Комфортные условия: стильный интерьер, уютная зона отдыха, поддерживающая команда.

✅ Перспективы роста: возможность развиваться в сфере косметологии и управления.

Какие будут задачи:

Встречать клиентов с радушием и заботой

- Создавать атмосферу уюта и комфорта с первых секунд общения.

- Помогать клиентам сориентироваться в услугах, предлагать чай/кофе, обеспечивать приятное ожидание.

Консультировать по услугам и косметике

- Рассказывать о процедурах и методиках клиники.

- Помогать клиентам выбрать уходовую косметику.

- Продвигать акции и спецпредложения клиники.

Записывать клиентов и вести расписание

- Организовывать записи так, чтобы врачам было комфортно работать, а клиентам удобно приходить.

- Контролировать расписание и наполняемость графика.

Работать с кассой (пока онлайн-оплата не введена)

- Оформлять оплату процедур и продажу косметики.

Поддерживать порядок и гармонию в зоне ресепшен

- Следить, чтобы зона ожидания выглядела безупречно.

- Быть человеком, который делает пространство уютным и приятным.

Работать с обратной связью

- Вежливо обрабатывать жалобы и пожелания клиентов.

- Улучшать клиентский опыт вместе с командой.

Какие качества мы ищем:

Вы общительный и лёгкий в общении человек — любите людей и умеете найти подход к каждому.

Вы эстетичны и ухоженны — ведь вы лицо клиники молодости!

Вы уверенно продаёте — не навязываете, а вдохновляете клиента на заботу о себе.

Вы структурный и организованный — умеете держать в голове много информации и быстро находить нужные решения.

Вы доброжелательный и стрессоустойчивый — понимаете, что сервис должен быть тёплым даже в сложных ситуациях.

### Почему стоит откликнуться:

✨ Это не просто работа, а стиль жизни — в окружении красоты, профессионалов и людей, которые заботятся о себе и друг друге.

✨ Вы сможете развиваться — узнать всё о косметологии, продажах и клиентском сервисе.

✨ Вы станете частью команды, где ценят и поддерживают — здесь нет рутины, только интересная и динамичная работа.

Если чувствуете, что эта работа создана для вас — откликайтесь прямо сейчас!